г. Минск, Республика Беларусь

Дата публикации: 01.06.2025

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Луценко Алексея Александровича, УНП 491535274, именуемого в дальнейшем «Продавец», и содержит все существенные условия предоставления товаров и услуг посредством интернет-магазина, расположенного по адресу: г. Минск, пр-т Машерова 51, г. Минск, ул. Ольшевского 13.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 407 и ст. 407-1 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.2. Заказ товара через сайт означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю товар (цветочную продукцию), представленный в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять его на условиях настоящего соглашения.

2.2. Все товары надлежащего качества соответствуют описанию и фотографиям, представленным на сайте.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через форму заказа на сайте.

3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные.

3.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение по указанному в форме заказа телефону (раздел “Ваш телефон”) или в мессенджере Viber, WhatsApp.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цены указаны в белорусских рублях и включают все налоги и сборы.

4.2. Оплата может быть произведена следующими способами:

• Банковской картой;
• Через систему ЕРИП;

4.3. Заказ считается оплаченным после подтверждения транзакции платежной системой.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется в пределах территории Республики Беларусь по адресу, указанному Покупателем.

5.2. Сроки, стоимость и условия доставки указаны на странице «Доставка» сайта.

5.3. В случае отсутствия получателя по указанному адресу в согласованное время ожидания (+10 минут), букет возвращается в магазин по адресу: пр-т Машерова, 51, и помещается в холодильную камеру хранения. Денежные средства за неосуществлённую доставку не возвращаются. Срок хранения букета составляет 24 часа, после чего он утилизируется. Повторная доставка возможна за дополнительную плату по предварительному согласованию.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Согласно постановлению Совета Министров РБ № 778, цветочная продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

6.2. В случае поставки товара ненадлежащего качества (порча, неправильный состав), Покупатель имеет право на замену товара либо возврат средств.

6.3. Претензии по качеству доставленного букета принимаются только в момент доставки — при получении заказа. Получатель обязан осмотреть букет при вручении и, в случае выявления несоответствия (ненадлежащее качество, повреждения или несоответствие заказу), незамедлительно сообщить об этом курьеру и связаться с магазином. Претензии, поступившие после передачи букета, не принимаются.

7. Обработка персональных данных

7.1. Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес, телефон) в целях выполнения условий настоящей оферты.

7.2. Продавец обязуется не передавать полученные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7.3. Более подробно – в Политике конфиденциальности.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, вызванную действиями третьих лиц (например, сбоями в работе служб доставки, платёжных систем и т.д.), а также обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями (землетрясения, наводнения, ураганы, извержения вулканов, пожары), авариями, войнами, террористическими актами, блокадами, перебоями в электроснабжении или связи и другими событиями, не зависящими от воли сторон.

8.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных.

8.3. Все споры решаются путем переговоров, при невозможности — в судебном порядке согласно законодательству Республики Беларусь.

9. Реквизиты продавца

ИП Луценко Алексей Александрович

УНП: 491535274

Юр. адрес: г. Гомель, ул. Косарева 41, кв. 64

Телефон: +375293701288

E-mail: bloomminsk.by@gmail.com

Веб-сайт: bloomminsk.by